テレビde通訳とは

テレビ電話を使用した多言語通訳サービス

通訳者がテレビ電話画面に現れ、リアルタイムで通訳を行うことにより、外国人のお客様との円滑なコミュニケーションをお手伝いします。

サービスの特徴

24時間365日12言語に対応(※一部言語を除く)

英語・中国語・韓国語・ポルトガル語・スペイン語・ベトナム語・フィリピン語・タイ語・フランス語・ネパール語・ヒンディー語・ロシア語の12ヵ国語に対応しています。※ベトナム語、フィリピン語、タイ語、フランス語、ネパール語、ヒンディー語、ロシア語はそれぞれ定められた営業時間内での対応となります。

タブレットと通信環境ですぐに利用可能

通信環境とタブレット、スマートフォンがあれば簡単な操作ですぐにご利用いただけます。

充実したオプションサービス

通訳サービスのほか、手話通訳者が画面上に出てくる「テレビde手話」
医療専門用語も対応可能な「テレビde医療通訳」がございます。

多種多様な業種での提供実績

大型商業施設、大型宿泊施設をはじめ、観光名所や交通ターミナルなどの訪日外国人が集まるスポットに導入しております。
また官公庁や携帯SHOP等の在留外国人が必要としているスポットへの導入実績も豊富です。

リーズナブルな価格

従量制を採用することで、業界最安のリーズナブルな価格で提供しています。
(他社の多くは定額制を採用しています)

高品質な通訳

多種多様な業種と長い期間での通訳実績があり、信頼と実績のオペレーションをご提供します。

FAQ

海外でも利用できますか?
問題なくご利用いただけます。
ただし、通信環境など推奨環境を満たしている必要があります。
文字を翻訳してもらうことはできますか?
通訳サービスとなりますので原則対応しておりませんが、1文程度であれば対応するよう善処します。
1つのIDで同時アクセスはできますか?
同時にアクセスはできません。
1つの端末にログインしている状態で、別の端末に同じIDでログインした場合は、先にログインしている端末がログアウト状態となります。